AI-first • Ecosistema completo
inHotel Suite – L’ecosistema AI che connette ogni parte del tuo hotel
Dalla reception al check-out, l’intelligenza artificiale di inHotel.cloud integra app, sito e gestionale per offrire esperienze su misura e incrementare i ricavi.
Un’unica piattaforma per digitalizzare, automatizzare e potenziare la gestione:
sito, App Concierge, Maia AI, ordini, extranet e analytics in un ecosistema connesso.
Unico partner • Trasparenza totale • Dashboard & report
📦 Componenti principali
- App Concierge (ospite → hotel)
- AI Assistant Maia (integrata ovunque)
- Modulo Ordini Digitali Smart (bar/spa/ristorante/minibar)
- Extranet & Dashboard di controllo
- AI Review Analyzer
- Sito Web AI-integrato (SEO + booking)
Tutto connesso: meno tool sparsi, più efficienza.
🎯 Benefici globali
- 💰 Revenue: +15–25% da upselling e automazioni AI
- 👥 Staff: −30% di richieste manuali ripetitive
- 📊 Analisi: dati unificati (ospiti, ordini, recensioni)
- 🧠 Automazione: risposte/suggerimenti/azioni 24/7
- 🌍 Esperienza: app, sito e AI unificati
Indicatori-obiettivo per presentazioni direzionali.
📱 App Concierge + Maia integrata
- Info e servizi multilingue
- Ordini digitali (bar/spa/ristorante/minibar)
- Chat con Maia 24/7
- Richieste (late check-out, upgrade, esperienze)
- Notifiche push mirate
Meno chiamate, più upselling.
🤖 Maia – L’intelligenza dell’hotel
- Risposte in tempo reale (multilingue)
- Offerte e servizi personalizzati
- Insight automatici e report giornalieri
Disponibile 24/7, riduce il carico del front office.
🛎️ Ordini Digitali Smart
- App/QR → Extranet in tempo reale
- Inserimento automatico nel conto (Ericsoft)
- Zero errori, zero ritardi
Ticket medio per camera in crescita.
📊 Extranet & Dashboard
- Ordini, richieste, notifiche, offerte
- Editing contenuti in tempo reale
- Analytics giornalieri/mensili, multistruttura
Decisioni basate su dati.
⭐ AI Review Analyzer
- Analisi Booking/Google/TripAdvisor
- Temi ricorrenti e sentiment competitor
- Suggerimenti azionabili
Migliora la reputazione.
🌐 Sito web + Maia
- Design mobile-first + SEO tecnica
- Chat Maia 24/7 e promo automatiche
- Integrazione booking + hosting & backup
Un sito che vende, non solo vetrina.
Vantaggi globali di inHotel Suite
| Categoria | Vantaggio |
|---|---|
| 💰 Revenue | Incremento medio 15–25% da upselling e automazioni AI |
| 👥 Staff | Riduzione del 30% delle richieste manuali ripetitive |
| 📊 Analisi | Dati unificati da ospiti, ordini e recensioni per decisioni rapide |
| 🧠 AI & Automazione | Risposte, suggerimenti e azioni automatiche 24/7 |
| 🌍 Esperienza ospite | App, sito e AI unificati in un ecosistema fluido |
Piano Suite
Un unico partner, tutto connesso
App Concierge, Maia AI, ordini digitali, sito, extranet e analytics in un’unica piattaforma.
Attivazione in 24h
Nessun hardware
Multilingue
AI nativa (Maia)
Upsell & analytics
Incluso nel canone
- Sito web ottimizzato + hosting & backup
- Maia AI nativa su sito e App Concierge
- Modulo Ordini Digitali (bar/spa/ristorante/minibar)
- Gestione offerte stagionali & pubblicazione
- inHotel Competitor (monitoraggio prezzi)
- Reportistica avanzata & AI Analytics
- Supporto Google Ads (profilo “Light”)
Operatività & integrazioni
- Collegamento con booking engine
- Ordini inviati automaticamente sul conto in gestionale (es. Ericsoft)
- Dashboard direzionale & extranet per lo staff
- Gestione ordini da App Concierge e da Extranet
Attivazione in 24 ore
Setup rapido, nessuna interruzione operativa.
Setup rapido, nessuna interruzione operativa.
Nessun hardware
Cloud-based, aggiornamenti inclusi.
Cloud-based, aggiornamenti inclusi.
Trasparenza contrattuale
Dopo 12 mesi, in caso di disdetta consegniamo la versione HTML5 base del sito (senza tecnologie proprietarie).
Dopo 12 mesi, in caso di disdetta consegniamo la versione HTML5 base del sito (senza tecnologie proprietarie).
È inclusa l’assistenza?
Sì, onboarding e supporto operativo sono inclusi. Il team segue struttura e staff passo-passo.
Quanto è personalizzabile Maia?
Maia è addestrata sul materiale della struttura (regolamenti, servizi, menu, FAQ) e può essere calibrata per tono e priorità.
Serve formazione complessa?
No: interfaccia intuitiva, materiali rapidi e attivazione in 24h. Lo staff opera da web o mobile.